Política de Envío

Política de Envío

Trabajamos para ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y eficiente para todos nuestros clientes.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago. Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.

Tiempos de envío

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y la demanda del producto. Generalmente, los envíos tardan entre 5 y 15 días hábiles.

Ten en cuenta que pueden producirse retrasos por causas externas, como procesos aduaneros, alta demanda o incidencias logísticas.

Costes de envío

Los costes de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, podrás recibir información de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Problemas con el envío

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no ha sido entregado dentro del plazo estimado, puedes contactarnos a través de:

Correo de contacto:
aquuaalix@gmail.com

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío. No nos hacemos responsables de pedidos entregados incorrectamente debido a información incompleta o errónea proporcionada por el comprador.